Shipping policy

 

Expédition et Tranquillité d'Esprit

Chez SAORA, nous adorons faire en sorte que vos commandes arrivent entre vos mains en toute sécurité et rapidement. Pour cela, nous collaborons avec des services d'expédition de confiance tels que La Poste, UPS ou DPD. Cependant, il est important de noter que, une fois que votre colis quitte nos locaux et est remis à un service de livraison tiers, nous ne pouvons pas être tenus responsables des éventuelles pertes, dommages ou retards dus au service de livraison. Nous comprenons que cela peut sembler contraignant, mais c'est une mesure nécessaire pour garantir la transparence et la clarté de notre politique d'expédition.

Pour vous offrir une tranquillité d'esprit, sachez que nous fournissons toujours une preuve d'envoi comprenant un numéro de suivi. Cela vous permet de suivre l'état de votre colis en temps réel et de contacter directement le service de livraison pour toute assistance.

Si par malchance vous rencontriez un problème avec la livraison, n'hésitez pas à nous en informer. Nous serons là pour vous soutenir et essayer de trouver des solutions ensemble. C'est important pour nous que vous soyez satisfait(e) de votre expérience avec SAORA.

Nous vous remercions de votre confiance et de votre compréhension à ce sujet.

Avec gratitude, Saora,